Cep telefonla iletişimin çıkmasıyla haberleşme büyük oranda kolaylaştı. GSM Mobil aboneleri, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar GSM kapsam alanı içinde bulundukları sürece dünyanın herhangi bir yeri ile sesli iletişime girebiliyorlar. Ve bu durum iletişim için büyük kolaylık sağlıyordu. Fakat bilgi iletişiminin büyük oranda kablolar üzerinden ve bilgisayara bağımlı kalınarak yapılıyor olması akla kablosuz iletişimi getirdi. Ve böylece cep telefonu için kurulan iletişim ağları üzerinden çalışan bir bilgi akışı sistemi tasarlandı;
WAP (Kablosuz Uygulama Protokolü). 

Kablosuz iletişimin hem ses hem de bilgi aktarımı için kullanılması özellikle şirketler ve iş yaşamı için büyük kolaylıklar sağlayacaktır. Zaten bilgi akışının kablosuz yapılması, daha çok büyük şirketlerin kendi şubeleri arasındaki iletişimi hızlandırmaya ihtiyaç duymasından gelmiştir.

WAP sıradan yaşamı kolaylaştıracak ve yanınızda bulundaracağınız bir cep telefonuyla sizi dünyaya bağlayacak. İstediğiniz anda banka hesabınızı kontrol edip işlemler yapacak, isterseniz oturduğunuz yerden cep telefonunuzu kullanarak alışveriş yapacak,  haberleri sinema-tiyatro programlarını alabilecek ve yaşamınız kolaylaştıracak bir sürü işi yapabileceksiniz. Kısacası WAP sayesinde sadece bir cep telefonuna sahip olarak istediğiniz uygulamaya erişebilecek ve her an dünya ile içiçe olacaksınız.

WAP, internet yapısını cep telefonunuza taşıyacak ve WAP uyumlu cep telefonlarıyla çalışacak bir yapıdır. İnternet sektörünün ve GSM ağlarının alt yapısının hazır olması WAP’ın çok hızlı gelişmesini ve çok kısa sürede yaşamın her alanına girmesini sağlayacaktır. 

Genel olarak WAP için kablosuz uygulama ortamı(WAE) ve kablosuz uygulama protokolü(WAP) tanımlanmıştır.

Kablosuz uygulama ortamı(WAE) iki kısımdan oluşur; WML, kullanıcıların uygulama geliştirmesi için kullanılacak programlama dili, ve WMLScript, programcıların daha gelişmiş uygulamalar geliştirmesi için kullanılacak programlama dili. Bu programlama dilleri kulanılarak geliştirilen uygulamalar genel kablosuz yapı üzerinden cep telefonlarına ulaşacak. Bu noktada cep telefonları internette kullandığımız web browser görevi görecektir.

Sayfaların cep telefonundan görülebilmesi için WML dili ile yazılmış olması gerekmektedir. WML dili küçük cep telefonu ekranına göre sayfa dizayn etmeyi kolaylaştıran ve klasik web sayfalarının dizaynı için kullanılan HTML diline çok benzeyen bir programlama dilidir.

Kablosuz uygulama protokolü(WAP) internetin varolan mimarisine benzer olarak katmanlı bir mimariye sahiptir. Katmanlı mimari farklı amaçlı uygulamaların düzenli hale getirilmesini sağlar. Mesela güvenlikle ilgili işler bir katmanda yapılıyorken, bilginin iletimi başka bir katmanda yapılmaktadır.

WAP protokolünün genel mimarisi:

           WAP’ın genel işleyiş yapısı ise aşağıdaki şekildeki gibidir. Cep telefonundan erişilen WAP uyumlu uygulamalar web sunucusu(web server) üzerinde durur ve WAP gateway sayesinde istek yapan cep telefonuna gönderilir. Cep telefonundan bir WAP sayfası çağrıldığında, bu istek öncelikle kablosuz GSM ağlarından geçip WAP gateway’e gelir. WAP gateway’in görevi; GSM ağları ile yerel bilgisayar ağları arasında kapı görevi görmektir. Cep telefonundan gelen isteği WAP protokolünden TCP/IP protokolüne çevirerek istenilen internet adresini web sunucusundan alır ve sonra aynı yoldan cep telefonuna cevap olarak gönderir.